📦 POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES – NOTRE CLUB

 

Admitimos reembolsos en los siguientes casos:

 

1. Producto en mal estado (roto, fallado, etc.):

   • No te hacés cargo del costo de envío, corre por nuestra cuenta.

   • 📸 Mandanos el número de orden y una foto del producto en mal estado.

   • 📱 Contactanos por gmail: [email protected]

   • El reembolso se procesa una vez que recibimos el producto y verificamos su estado. Puede demorar hasta 3 días hábiles.

 

2. Devoluciones por cualquier motivo (arrepentimiento de compra):

   • Tenés 10 días corridos desde que recibís el pedido para devolverlo, sin necesidad de justificar el motivo (así lo establece la Ley de Defensa del Consumidor).

   • El producto tiene que estar en las mismas condiciones en que lo recibiste: sin uso, con etiquetas y en su empaque original.

   • 📱 Contactanos por gmail: [email protected]

   • Una vez que recibimos el producto y verificamos su estado, procesamos el reembolso. Puede demorar hasta 3 días hábiles.

   • Instrucciones de envío: empacá el producto de forma segura. Te pasamos la dirección de envío apenas te comuniques con nosotros.

 

🔄 POLÍTICAS DE CAMBIOS – NOTRE CLUB

 

Aceptamos cambios de productos en los siguientes casos:

 

1. No era lo que esperabas (talle, color, no te cerró):

   • 📌 Mandanos el número de orden y una foto del producto que querés cambiar.

   • 🚚 El costo de envío del cambio corre por tu cuenta.

   • Tenés 10 días corridos desde que recibís el pedido para pedir el cambio.

 

2. Cambios de prendas:

   • Se aceptan dentro de los 10 días corridos posteriores a la recepción del pedido.

   • Tienen que estar en excelente estado, sin uso y con etiquetas. El envío corre por tu cuenta.

 

📩 Para cualquier consulta también podés escribirnos a [email protected] o por Instagram a @notreclub.oficial.